Tre situationer fra hverdagen hos Lykkebo — håndteret af en AI, der vejleder lejeren som en god kundeservicemedarbejder, booker fremvisninger, og om natten sorterer det akutte fra det, der kan vente til i morgen.
Vil høre om en ledig lejlighed — størrelse, område, husleje. AI'en slår op i de ledige lejemål, fortæller om dem, og booker en fremvisning. Lejeren får en SMS-bekræftelse efter samtalen.
En lejer ringer med et problem. AI'en genkender nummeret, spørger ind, og vurderer alvoren: akut (vand, varme, el) → SMS til vagten med det samme. Kan vente → opretter en sag og sender et link.
Lejeren skriver en SMS med et spørgsmål eller et problem. AI'en svarer venligt tilbage, opretter en sag hvis der er brug for det, og sender et link til at lægge billeder på.